【乐虎集团的官方网站 】2017年8月1日下午1点通润驱动召开了ISO9001——2015/ISO14001——2015体系转版的启动会议。本次会议z*高管理者张鹤亲自出席，公司高管、各事业部总经理及所有部门经理参加。通润驱动在1997年开始导入了ISO9001—1994版的质量管理体系要求的标准，2003年升级2000版，2008年导入了ISO14001-2004环境管理体系，2010年质量管理体系升级转版为2008版，2011年导入了OHSAS18001-1999职业健康安全管理体系，2014年职业健康安全管理体系升级为2007版，到今年质量管理已经运行了整整20年，质量管理体系在通润驱动发展的过程中发挥了关键作用。

 

　　本次会议由管理者代表主持，由通润驱动质量副总介绍了本次转版工作的具体内容，s*先顾总介绍了本次转版工作的背景,主要有以下4点：

 

　　1）新版分别替代2008版的质量管理体系标准和2004版的环境管理体系标准，要求各企业在三年内必须完成升级，2018年9月开始ISO9001-2008版14001-15版全部作废。新版标准不仅仅表现在实际要求的改变，更是理念上，方法上的不同，深层次是一种思维方式的改变不，

 

　　2)针对新客户越来越多，客户要求也越来越高，新版标准具备更好的满足客户，提升客户满意度。同时互联网客户的崛起，新颖，合拍与创新也成为基本要求。

 

　　3)新标准的框架与组织运行管理模式贴近，运用PDCA，对效率提升，价值流增值以及精益企业形成都有一定推动作用，同时新标准导入了风险与机遇的应对措施和理解组织环境等基于风险的思维，使组织更敏捷，更具有弹性，更具有可持续性的方式适应现代社会的环境和未来发展的需求。

 

　　4)根据公司发展我们的组织机构在不断的庞大,原有质量管理体系并不能覆盖到所有环节，另外经过多年的发展原有管理文件与现有的工作流程，管理流程不相适应，需要进行修改。

 

　　接着顾总根据公司的实际状况及旧版体系的运行状况，给大家简单的介绍了新旧版本标准体系的主要差异有以下几个方面：

 

　　1）新增风险管理：不仅仅是指质量风险是针对企业经营中所有环节必须要进行风险识别，公司应识别影响公司宗旨和战略方向的内外部相关因素，比如外部的国际及国家政治、人文、法制、竞争对手情况，内部的人员结构、技术水平、知识、内部管理机制及流程等等方面。识别出面临的风险和机遇，制定应对措施，并定期的对应对措施进行评价，评价有效性。

 

　　2）新版强调了识别相关方的需求：08版强调了“顾客要求”，15版变更为“顾客及相关方的要求”，强调了公司应该识别公司运行过程中所有相关方的需求包含外部供方、员工、银行、法律法规监管机构等，监视和评审此类相关方的信息及其相关要求

 

　　3）新版更加强调了变更管理：15版将变更管理条款单独列出（6.3条款），管理体系变更、生产服务过程变更、设计变更，08版要求变更后保持完整性，15版要求强调变更带来的风险和挑战，变更策划时要考虑资源及职责权限，新版更加提示了变更带来的风险。

 

　　4）新版增了知识管理：15版新增了组织的知识管理，要求公司基于内部知识（例如：以往的经验、失败和成功的项目总结等）、外部知识（例如：座谈会、学术交流、从顾客或外部供方收集的知识等）进行识别收集管理。

 

　　通润驱动张总z*后做总结，他s*先回顾了公司体系建设和管理历程，向所有人员阐述了在公司的发展过程中体系管理发挥的巨大作用。张总要求在本次转版过程中一定要进行“定量模式”，进行“大数据”管理，将数据管理纳入到体系管理过程中，通过可测量的数据管理来发现问题，指明方向。本次转版工作时间紧，任务重。但是通过本次体系的转版工作一定会让全体人员更加注重过程方法和PDCA循环的工作思维方式，学习z*新版本的体系要求，同时梳理公司目前的各项管理流程和管理规范，提高管理水平。